4 películas sobre comunicación organizacional

Para entender los procesos de comunicación que mejor que mirarlos y pensarlos desde el séptimo arte. Hoy les presento 4 películas donde el trabajo colaborativo, la planeación, la creatividad y el talento humano son explicados en escenarios tan diversos como un partido de cricket,  una multinacional, un restaurante francés y en la vida diaria.

1. Lagaan, Once Upon a Time in India. Desde una aldea hindi se gesta la historia de un equipo que desde la organización y el trabajo en equipo logra el juego comunicativo perfecto. Nominada al Oscar en 2001 como cinta de habla no inglesa.  8 claves de la comunicación organizacional en Lagaan.

Laagan_pelicula2. El Método. La cinta española, del director Marcelo Piñeyro, es la historia de un grupo de aspirantes a un cargo corporativo que viven un proceso de selección muy particular. El perfil profesional y sus experiencias de vida los harán luchar por obtener el puesto. Una trama sobre identidad y comunicación. El método, una película sobre identidad y comunicación. 

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3. Ratatouille. La vida de Remy, una hábil rata, cobra vida cuando hace lo que más le apasiona y se encuentra con un mundo diferente. Un animado que muestra la cultura organizacional que se construye en todas las empresas. Dirigida por Brad Bird. 10 principios comunicativos y culturales en Ratatouille.

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4. Mil Palabras. Hablar lo necesario es el mensaje central de esta cinta. Un hombre, un árbol y hojas. El arma: El silencio para evitar que las hojas no caigan. 5 consejos para expresar más que Mil Palabras.

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Ratatouille, la receta comunicativa perfecta

El turno de este mes en nuestra sección de cine y comunicación es para Ratatouille, una película animada que ilustra el papel de la comunicación y la cultura organizacional en las empresas.

Ratatouille cuenta la historia de un ratón que ama la cocina y su único sueño es ser el mejor chef de Francia. El largometraje es producido por Pixar y distribuido por Walt Disney Pictures. Ganadora del Oscar en 2007 a la mejor película de animación.

Título Original: Ratatouille

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Año: 2007

País: Estados Unidos

Director: Brad Bird

Sinopsis: Remy es una simpática rata que sueña con convertirse en un gran chef francés a pesar de la oposición de su familia y del problema evidente que supone ser una rata en una profesión que detesta a los roedores. El destino lleva a Remy a las alcantarillas de París, donde su situación no puede ser mejor, ya que se encuentra justo debajo de un restaurante que se ha hecho famoso gracias a Auguste Gusteau, una estrella de la nouvelle cuisine. A pesar del peligro que representa ser un visitante poco común (y desde luego nada deseado) en los fogones de un exquisito restaurante francés, la pasión de Remy por la cocina pone patas arriba el mundo culinario parisino en una trepidante y emocionante aventura. (Filmaffinity)

En la cinta encontré 10 principios de comunicación y cultura presentes en todas las empresas. De su buena gestión depende el éxito y que en conjunto, como en Ratatouille, logren la receta perfecta.

10 principios comunicativos y culturales en Ratatouille

  1. Proyecto institucional. La misión, visión y filosofía representan la identidad de la empresa. Así como en el restaurante francés, en las empresas existen objetivos, mensajes y metas a seguir.
  2. Valores y creencias. Al interior de las empresas existen costumbres y ciertos hábitos que buenos o malos construyen la cultura de la organización. En la película los empleados de la empresa respetan valores del restaurante como “cualquier persona puede cocinar” y que “todos los integrantes de la cocina son importantes”.
  3. Héroes y villanos. Así como en una historia fantástica, en las organizaciones existen colaboradores considerados positivos y negativos.
  4. El trabajo en equipo. Cuando hay un trabajo coordinado entre los colaboradores de la empresa habrán excelentes resultados. En la cinta, el joven cocinero y Remy, el ratón, a pesar de no comunicarse verbalmente utilizan otras alternativas para llevar a cabo sus propósitos.
  5. Creatividad. A lo largo de la película noté que la creación e innovación es vital para ser exitoso. Cuando una persona está dispuesta a aprender y a explorar puede lograr lo que se propone. Una frase célebre que vale la pena resaltar para la creatividad: “Un chef inventa, un ladrón hurta”.
  6. Proponer.Muy ligado a la creatividad está el proponer nuevas ideas para mejorar los servicios o los productos de la empresa. En la cinta, uno de los valores que resaltaba el restaurante era sorprender al cliente
  7. Capacitación. Una de las claves para el cumplimiento de los objetivos empresariales es capacitar a los colaboradores, de esta forma habrá más competitividad y productividad en la empresa.
  8. Reputación. En el imaginario de las empresas está, además de ofrecer un buen producto o servicio, realizar acciones para dar una buena imagen a sus clientes y públicos de interés.
  9. Tener en cuenta a los públicos. La opinión de los clientes, críticos e influenciadores hace el negocio. Si no se tiene en cuenta lo que piensan del producto o servicio es muy difícil satisfacer sus necesidades.
  10. Presencia de crisis. En toda organización, las oportunidades y amenazas están a la orden del día. Estar preparados a ellas evita poner en riesgo la imagen de la empresa.

Ratatouille en frases

Estas son algunas de las frases que me llamaron la atención y que en mi opinión, hay que tener en cuenta en nuestra formación como profesionales.

 “Si te enfocas en lo que pasaste, no podrás ver lo que te espera”

 “Hay veces en las que un critico realmente se arriesga en pro de la defensa y el descubrimiento de algo nuevo. El mundo es hostil para los nuevos talentos y las creaciones”

 “Los grandes artistas pueden proceder de cualquier lugar”

Si todavía no has visto la película, puedes verla aquí.

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Lagaan desde la comunicación

Son muchos los casos de éxito en comunicación institucional que nos puede ayudar a la hora de entender la importancia de gestionarla  en nuestro trabajo.  Pero, ¿por qué no explicarlo desde el cine?

Aprecio el séptimo arte como una forma de conocer realidades y entender las visiones de mundo. Cuando veo una película, la mayoría de las veces me interesa el mensaje social y las inquietudes que esta me puede generar. Es por ello que con la ayuda de Cine+artekonsciente presentaré, cada mes, una entrada con una película que destaque el valor de la comunicación organizacional en diferentes esferas de la sociedad.

La cinta que analizaré este mes se llama Lagaan, érase una vez en la Indianominada al Oscar en 2001 como mejor película de habla no inglesa:

Título Original: Lagaan, Once Upon a Time in India

Imagen

 Año: 2001

País: India

Director: Ashutosh Gowariker

Sinopsis: Durante la ocupación inglesa de la India, los habitantes de una pequeña aldea se resisten a pagar el impuesto que los oficiales británicos han doblado. Ante las protestas deciden resolver el conflicto jugando un partido de cricket: si ganan los campesinos, se les exonerará de las tasas. (Filmaffinity)

8 claves de la comunicación organizacional en Lagaan

1. Realizar un plan de acción para ganar. El diseño de estrategias, el esfuerzo y la dedicación contribuyen al cumplimiento de nuestros objetivos. Los integrantes de la aldea India elaboraron un plan, se dedicaron y lograron, con mucho esfuerzo, conseguir sus metas, en este caso, no pagar las tasas de interés que le exigían los británicos.

2.  La importancia del líder de equipo. Esta figura orientará el desarrollo de los objetivos. En la película existía un líder innato que inspiraba credibilidad y confianza en toda la tribu.

3. Resaltar las fortalezas de cada integrante del equipo. Esto ayudará a distribuir mejor las tareas y que cada uno se sienta importante en el trabajo. Algunos participantes de la aldea Champaner eran bajos, altos, tenían mayores habilidades para correr y otros para no dejarse atrapar, esto hizo que el líder del equipo los organizara y lograran vencer.

4. Planear en momentos de crisis. Cuando se presentan problemas lo más importante es mantener la calma y buscar una solución. En la película, los miembros del equipo tuvieron inconvenientes y, a pesar de las algunas dificultades, solucionaron su problema. La presencia de un manual de crisis podría ser una guía para resolver las oportunidades o amenazas que se nos presenten.

5. Ensayar. Para tener éxito en cualquier cosa que nos propongamos tenemos que practicar. Al principio encontraremos errores pero mejoraremos, de ahí lo fundamental de los indicadores en las empresas. En su travesía, los campesinos de la película tuvieron problemas, pero practicaron cricket y eventualmente ganaron la batalla.

6. Sentido de pertenencia. Cuando hay identificación  en nuestra empresa haremos un mejor trabajo. Todos los aldeanos de la película tenían un interés común: no pagar el impuesto que cobraban los británicos,

7. Fe y más fe. Cuando creemos en nuestro equipo de trabajo tendremos mejores resultados. Las ganas de vivir en paz y en tranquilidad unieron a los campesinos de la aldea.

8. Conocer a la competencia. Esto nos dará conocimiento sobre el entorno en el que nos movemos. Durante la película, los campesinos conocieron las virtudes y debilidades de su oponente.

Si quieres ver la película, te dejo el enlace:

http://www.youtube.com/watch?v=bYB-hQ9IwbI&list=PLAA297B2E068E0B94

¿Dónde encontrar inspiración creativa?

Son muchos los momentos en los que tenemos que escribir, diseñar y tener ideas para nuestro trabajo, pero, ¿dónde encontramos esa inspiración para que fluya fácilmente?. Acá te recomiendo algunas opciones que te ayudaran a ser más creativo:

1. Leyendo. A veces  las mejores ideas están en ese libro que hace rato no lees por falta de tiempo. Una frase puede ser el punto de partida para encender una luz.

2. En una película. Mientras estás desesperado por conseguir una idea, ver un cortometraje o una película te dará más enfoque, una visión o concepto que no veías antes.

3. En la música. Cuando estaba en la universidad, una de las formas que propuso mi profesora de comunicación organizacional fue encontrar 3 canciones que me identificaran y escribir tres frases sobre cada una. El ejercicio funcionó y logré captar una idea para mi proyecto.

4. En la fotografía. En internet, en los libros y en las revistas puedes encontrar  imágenes que te pueden ayudar a identificar conceptos para que tus ideas sean más creativas. Mi terapia en este caso es ver fotos de mis sitios web y  revistas favoritas así como tomar fotografías de lo que vea.

5. Observa. Caminar y contemplar lo que pasa a tu alrededor enriquece tu capacidad creativa. El mundo de hoy nos exige estar activos; a veces no nos tomamos un tiempo para leer la naturaleza, las calle, la gente, los letreros de los establecimientos comerciales, la moda, y todo lo que pasa a nuestro alrededor.

6. Escribe lo que se te ocurra. Cuando  me baño, veo tele o duermo se me ocurren ideas que aunque no tengan nada que ver con el tema, las escribo en cualquier parte, luego las leo y me encuentro con sorpresas.

7. Haz lo que te guste. Sal con tus amigos, cocina, ve a cine, disfruta, que en cualquier momento puedes encontrar esa inspiración creativa. Mientras haces lo que más te apasione puedes conseguir una muy buena idea. En síntesis, este punto recoge mis anteriores sugerencias.

Y tú, ¿dónde encuentras una gran idea?