¿Qué es la comunicación interna?

En la entrada “¿Cómo definirías la comunicación? ya les había compartido mi visión sobre la comunicación. En esta oportunidad, el comunicólogo Alejandro Formanchuk recoge 18 definiciones de comunicadores sociales acerca de la comunicación interna.

Entre las definiciones que proponen este grupo de profesionales está relacionarse, integración, conexión, creación de vínculos, efectividad, estrategia, puente, algo que siempre vincula a todas las áreas, unidad, interacción, la base de la organización, confianza e influencia. Y para ustedes, ¿qué es la comunicación interna?

Cómo mejorar la comunicación corporativa

Uno de los aspectos que deben tener en cuenta los profesionales de comunicación y marketing es la importancia de la comunicación que se establece al interior de las empresas. Cuando reconocemos el trabajo de nuestro equipo, seguimos una planeación y generamos espacios de innovación, hacemos la diferencia. La infografía realizada por la red social corporativa, Zyncro ilustra 6 cosas que nos pueden ayudar a mejorar la comunicación corporativa con una buena comunicación interna. Acciones internas con excelentes resultados. 

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El perfume, una estrategia interna para dejar de fumar

Cada año, 6 millones de personas en el mundo mueren por el consumo de tabaco, de los cuales, según datos de la Organización Mundial de la Salud, OMS, 600.000 son fumadores pasivos.

Ante esta realidad, CVML Marketing Agency identificó que las agencias publicitarias, a diferencia de otros sectores de trabajo, están más expuestas a situaciones y entornos más libres que pueden afectar la convivencia con otros compañeros de trabajo, en este caso el de los no fumadores.

Para esto, el grupo creativo realizó una campaña interna enfocada al público fumador, la cual consistía en entregar, de forma personalizada, un perfume con una gran sorpresa. El objetivo: Lograr espacios libres de humo en el interior de la oficina.

Los resultados, los esperados: logró captar atención.

Personalmente me pareció una gran estrategia, diferente y sobre todo, orientada a un público que es descuidado por la mayoría de las empresas.

Comunicación interna en la web 2.0

Definir a la web 2.0 como un cambio cultural antes que tecnológico y como principio y actitud para la comunicación interna de las empresas, es la propuesta del Presidente de la Asociación Argentina de Comunicación Interna, Alejandro Formanchuk

El comunicador afirma que no solo la tecnología es web 2.0, una cultura abierta al diálogo, la comunicación horizontal y la integración entre el equipo de trabajo en el interior de las empresas hace parte de esta transformación. Los conocimientos generados al interior pueden potenciar la participación de las empresas en social media, involucrando al cliente y conversando con él en los diferentes espacios.

En el siguiente vídeo, el especialista explica de forma muy clara la web 2.0 en la comunicación interna. En lo personal, me parece que es el desafío de muchas empresas que se enfocan en orientar su trabajo dinámico más afuera que desde adentro.