¿Cómo hacer la comunicación más efectiva?

El objetivo de la labor de los profesionales que trabajamos en comunicación y marketing es captar la atención, acercar y fidelizar a sus públicos con la marca y la organización. Sin embargo, a veces no logramos llegar de la forma más adecuada, debido a muchos factores, ya sea por falta de planeación, estrategia o porque desconocemos los intereses y necesidades de los públicos a los que va dirigido el mensaje.

Lograr comunicarnos de forma efectiva,  clara y concisa, es buscar alternativas para contar un mensaje de forma diferente, causando impacto y dejando recordación en la mente de los públicos.

En esta oportunidad, les comparto un video elaborado por la empresa española de helados Cornetto, que explica con una historia de amor la importancia de la comunicación.

 

Innovación comunicativa: pasaporte de entrada

Una de las cosas que pensamos al momento de definir una pieza comunicativa es en los tradicionales folletos, afiches, tripticos o volantes, pero el Museo Nacional de Colombia demostró lo contrario.

Presentar datos generales de una exposición de la cultura colombiana en forma pasaporte, fue la propuesta del Museo Nacional para presentar “El Silencio de los ídolos. Una evocación de la estatuaria agustiniana”. La muestra cultural buscaba promover  la cultura de San Agustín, sus yacimientos prehispánicos y la investigación arqueológica que ha surgido alrededor de estas.

La estrategia del Museo Nacional nos recuerda que pensemos en piezas comunicativas recursivas que representen una experiencia para los públicos, que en este caso son las familias, comunidad educativa, academia y turistas.

El pasaporte de la cultura agustiniana es una alternativa no solo de informar, si no de llamar la atención con contenido impactante, diferente y experiencial.

Partir de metáforas o conceptos puede ayudarnos a dar una idea para hacer piezas promocionales creativas y diferentes, e inspirarnos a los comunicadores, publicistas y profesionales con carreras afines, en ir más allá de lo obvio y pensar en estrategias más arriesgadas, sin dejar a un lado el plan estratégico de comunicación de la organización donde trabajemos.

Otra de las iniciativas de comunicación que desarrolló el Museo fue la realidad aumentada. Opción tecnológica que actualmente muchas empresas están utilizando para crear momentos únicos en los públicos, a través de tabletas y teléfonos inteligentes.

En el programa En las Mañanas con Uno se explica la innovación tecnológica que propone la exposición agustiniana.

Dos maneras de comunicar que hacen parte de una estrategia  planeada, centrada  y adaptada a las necesidades de sus públicos.

Innovación comunicativa: Otra forma de comprar libros

La semana pasada, recorriendo la Feria Internacional del Libro de Bogotá, Colombia, me encontré con una maquina expendedora con mucha literatura. Para comprar un libro tenías que seleccionar el de tu preferencia e introducir el valor que solicitaba la maquina, así como cuando compras un chocolate o una bebida en otras maquinas expendedoras.

maquina de libros

Una pieza promocional creativa, innovadora y otra forma de atraer posibles compradores. Un recurso muy acertado con una experiencia fuera de lo normal, ¿quién dijo que todo lo que tenga que ver con libros tiene que ser aburrido?

¿Cómo trabajar en equipo?

El trabajo en equipo es una de las armas estratégicas que tienen las empresas para el cumplimiento de sus objetivos. Sin embargo, muchas veces desconocemos sus claves, tenemos un líder que todo lo hace, y un grupo de personas que aún no tienen claro su rol o viceversa. Es por ello que en esta ocasión, les comparto una infografía que, a mi parecer, recoge elementos importantes para el trabajo colaborativo.

Fijar unos objetivos, planear, hacer un cronograma de actividades, informar entre el equipo de trabajo, establecer responsabilidades, generar proactividad, creatividad además de motivar a los integrantes, son las claves que propone @cylobato, un tuitero amante de los deportes y de las nuevas tecnologías.

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10 tips para ser más creativos

La creatividad es una de las cualidades necesarias en comunicación y marketing. Hoy comparto una infografía, elaborada por @juansingsrock , que propone 10 sugerencias para estimular nuestra creatividad. Anotar todo lo que se nos ocurra, hacer algo diferente cada día, leer un libro, buscar inspiración, ejercitarnos física y mentalmente, desarrollar nuestra idea, además de alejarnos del pc, son algunos de  los consejos que plantea este publicista y especialista en marketing. 

Y ahora si, ¡a dejar volar nuestra imaginación!

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4 películas sobre comunicación organizacional

Para entender los procesos de comunicación que mejor que mirarlos y pensarlos desde el séptimo arte. Hoy les presento 4 películas donde el trabajo colaborativo, la planeación, la creatividad y el talento humano son explicados en escenarios tan diversos como un partido de cricket,  una multinacional, un restaurante francés y en la vida diaria.

1. Lagaan, Once Upon a Time in India. Desde una aldea hindi se gesta la historia de un equipo que desde la organización y el trabajo en equipo logra el juego comunicativo perfecto. Nominada al Oscar en 2001 como cinta de habla no inglesa.  8 claves de la comunicación organizacional en Lagaan.

Laagan_pelicula2. El Método. La cinta española, del director Marcelo Piñeyro, es la historia de un grupo de aspirantes a un cargo corporativo que viven un proceso de selección muy particular. El perfil profesional y sus experiencias de vida los harán luchar por obtener el puesto. Una trama sobre identidad y comunicación. El método, una película sobre identidad y comunicación. 

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3. Ratatouille. La vida de Remy, una hábil rata, cobra vida cuando hace lo que más le apasiona y se encuentra con un mundo diferente. Un animado que muestra la cultura organizacional que se construye en todas las empresas. Dirigida por Brad Bird. 10 principios comunicativos y culturales en Ratatouille.

ratatouille

4. Mil Palabras. Hablar lo necesario es el mensaje central de esta cinta. Un hombre, un árbol y hojas. El arma: El silencio para evitar que las hojas no caigan. 5 consejos para expresar más que Mil Palabras.

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Wok y la comunicación personal

Milka, Cerveza Polar, Macanudo Hostel Bar y Salve Jorge Bar, son algunos casos de empresas que han retomado la comunicación personal a través de campañas y planes de negocio creativos. Las estrategias de comunicación y marketing las mencioné en el artículo ¿Y para dónde va la comunicación personal?

En esta entrada, otra empresa se suma  y es la cadena de restaurantes asiática Wok en Bogotá, Colombia. El objetivo: Dejar a un lado los celulares para compartir el tiempo con los demás y disfrutar de la comida con los cinco sentidos. La iniciativa de comunicación consiste en que los clientes, mientras esperan su pedido, en vez de recibir la publicidad de los productos del restaurante en los individuales de papel, se encuentran con un curioso mensaje: 

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Desde que la paso online, siempre he tenido la costumbre de estar pendiente del celular pero este mensaje me hizo estar por un rato offline y disfrutar de la comida con mis amigos. ¿Qué tal les parece?

5 pasos para ser más asertivos

Ser directo, transparente y asertivo es lo de ideal de la comunicación en las organizaciones. Genera un buen clima laboral, promueve el trabajo en equipo y estimula la innovación y la creatividad. Selvv plantea 5 pasos para ser asertivos y propositivos en la empresa y en la vida en general. Establecer los hechos, contar tu historia, preguntar por la versión del otro, además de hablar cuidadosamente y proponer que considere la situación, son los pasos que propone este vídeo. 

¿No tienes ideas para tu próximo post?

En mi búsqueda de nuevas opciones para publicar contenidos, encontré esta infografía con 10 ideas para publicar entradas en el blog. El colectivo Bizzebee presenta una guía para innovar en la blogosfera.

Hacer reviews, pruebas de producto, recomendaciones sobre las herramientas que utilizamos, los errores y aciertos que hemos tenido, listas, casos de estudio, entrevistas, comparativos y nuestra experiencia personal, son los tips que ilustra esta gráfica.

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¿Quieres ser creativo?

La creatividad es una cualidad que buscamos en el desarrollo de nuestras tareas diarias, en el trabajo así como en la vida en general. Siendo profesionales de comunicación y marketing pensamos alternativas innovadoras para mejorar y solucionar las crisis que se presenten en el entorno.

Para tener la disposición y las ganas de ser más creativos, les comparto una infografía de la empresa Seo Coaching con 29 ideas sencillas que estimulan y dejan volar nuestra imaginación.

Y ustedes, ¿qué otras ideas proponen?

29 maneras_creatividad

Recomendado: 14 ideas para tu próximo post

Para los que quieran aumentar la participación de su blog o están pensando en crear uno, les sugiero un ebook que me pareció muy entretenido y práctico que se llama 14 ideas para tu próximo post. La guía, diseñada por Social Mood, propone maneras creativas para hacer entradas de calidad en el blog.

Los 14 consejos que presenta Social Mood son los siguientes:

  1. Curación de contenidos. Establecer un día a la semana para compartir nuevos contenidos de otros blogs y sitios web de tu interés.
  2. Reutilizar  los mejores posts. Reciclar las mejores entradas que hayas tenido. Una infografía, un vídeo o una presentación en Slideshare pueden ser algunas opciones para enriquecer tus entradas.
  3. Preguntar a tus usuarios sobre lo que quieren leer en el blog. En las encuestas y conversaciones en las redes sociales puedes conocer qué quieren tus públicos.
  4. Entrevistar a alguien del sector en donde se desenvuelve tu blog. 
  5. Invitar a bloggers para que colaboren en el blog, mensual o quincenalmente.
  6. Realizar análisis de casos positivos referentes a los temas que desarrolles en tu blog.
  7. Mostrar los peores casos de temas afines a tu blog. 
  8. Recomendar herramientas que hayas utilizado, dependiendo del tipo de blog que tengas.
  9. Compartir experiencias que hayas tenido en el sector.
  10. Relacionar temáticas que no tienen nada que ver.
  11. Inspirarse en películas, libros, televisión y  música.
  12. Hacer artículos con base en eventos, charlas y seminarios.
  13. Compartir historias personales.
  14. Reciclar entradas anteriores.

Si quieres leer el ebook completo, entra aquí

El ebook lo encontré en Publiteca, un portal web con libros online sobre comunicación, marketing digital, social media e internet con información muy valiosa para actualizarnos. El sitio es desarrollado por Javier Cerezo con fines académicos. Todos los días pueden recibir un ebook inscribiéndose en: http://www.publiteca.es/

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