La comunicación no verbal en 10 frases

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  1. “Lo importante es saber cuando hablar y cuando quedarse callado.” Séneca.
  2. “La comunicación es la capacidad de sentir el viento provocado por el aleteo de unos párpados.” José Victor Martinez.
  3. “Solo hay una regla para ser un buen comunicador; aprender a escuchar.”Christopher Morley.
  4. “Cuando cambiamos la forma en que nos comunicamos, cambiamos la sociedad.” Clay Shirky.
  5. “El silencio es un gran arte de la conversación.” William Hazlitt.
  6. “Hablar continuamente no significa comunicar.” Jim Carrey – Joel Barish.
  7. “El pecho está lleno de muchas cosas para decirte. Hay momentos en que me parece que el idioma no es nada.” Beethoven.
  8. “El pensamiento corre. ¡El cuerpo baila! ¡Los ojos iluminan! La voz…llega y escapa.” Miguel Abuelo.
  9. “Las personas que tienen suerte en el amor saben que los gestos y las expresiones son más importantes que las palabras.” Allan Pease.
  10. “Lo más importante de la comunicación es escuchar lo que no se dice.” Peter Drucker. 

5 tendencias del Marketing Digital en 2016

Mayores contenidos, realización y producción de videos, estrategias orientadas al marketing colaborativo entre empresas que beneficien a las partes, tecnología móvil, así como de la creación de productos y servicios más enfocados y personalizados al cliente, son las tendencias marketeras que veremos el próximo año, según la institución online, IMF Business School.
En el siguiente video, el centro de formación explica qué implementarán las empresas para ser exitosas en la comunicación y en el marketing.

Por lo visto, las iniciativas estratégicas no cambiarán mucho con relación a este año. ¿Qué otras acciones creen que se utilizarán en el 2016?

¿Qué debe tener un brief?

Un brief es un documento muy corto donde se presenta a grandes rasgos el plan que queremos desarrollar en comunicación y/o marketing. En algunas ocasiones, queremos sintetizar las acciones que realizamos con nuestros públicos, sin embargo, hay un momento en el que abarcamos muchas cosas, lo que complica nuestro trabajo.

Para aclarar y tener un norte al respecto, el presidente y director general de la agencia Terán/TBWA, José Alberto Terán, nos cuenta algunas recomendaciones que debe tener un brief.

De acuerdo con el directivo, debe ser una forma sintética y una orientación breve y concisa, que persigue un objetivo.

En cuanto a su construcción expresa que debe realizarse en equipo, en el caso de las agencias, involucrarlas y que no solo esté el punto de vista del cliente.

“El brief es la idea, detrás de la idea”

Visto en Informa BTL

Habilidades de los profesionales en comunicación y marketing

Ser creativo e innovador; estar preparado a las crisis que se presenten; tener capacidad de comunicar e informar de forma veraz y oportuna; así como manejar las tics, son algunas de las habilidades esenciales que deben tener los profesionales actuales, especialmente los enfocados en estrategias de comunicación y marketing.

La Corporación Colombia Digital ilustra las competencias y destrezas de los profesionales en la siguiente infografía.

habilidades-de-la-nueva-generacion-de-trabajadores-infografia

Innovación comunicativa: Otra forma de comprar libros

La semana pasada, recorriendo la Feria Internacional del Libro de Bogotá, Colombia, me encontré con una maquina expendedora con mucha literatura. Para comprar un libro tenías que seleccionar el de tu preferencia e introducir el valor que solicitaba la maquina, así como cuando compras un chocolate o una bebida en otras maquinas expendedoras.

maquina de libros

Una pieza promocional creativa, innovadora y otra forma de atraer posibles compradores. Un recurso muy acertado con una experiencia fuera de lo normal, ¿quién dijo que todo lo que tenga que ver con libros tiene que ser aburrido?

10 tips para ser más creativos

La creatividad es una de las cualidades necesarias en comunicación y marketing. Hoy comparto una infografía, elaborada por @juansingsrock , que propone 10 sugerencias para estimular nuestra creatividad. Anotar todo lo que se nos ocurra, hacer algo diferente cada día, leer un libro, buscar inspiración, ejercitarnos física y mentalmente, desarrollar nuestra idea, además de alejarnos del pc, son algunos de  los consejos que plantea este publicista y especialista en marketing. 

Y ahora si, ¡a dejar volar nuestra imaginación!

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Wok y la comunicación personal

Milka, Cerveza Polar, Macanudo Hostel Bar y Salve Jorge Bar, son algunos casos de empresas que han retomado la comunicación personal a través de campañas y planes de negocio creativos. Las estrategias de comunicación y marketing las mencioné en el artículo ¿Y para dónde va la comunicación personal?

En esta entrada, otra empresa se suma  y es la cadena de restaurantes asiática Wok en Bogotá, Colombia. El objetivo: Dejar a un lado los celulares para compartir el tiempo con los demás y disfrutar de la comida con los cinco sentidos. La iniciativa de comunicación consiste en que los clientes, mientras esperan su pedido, en vez de recibir la publicidad de los productos del restaurante en los individuales de papel, se encuentran con un curioso mensaje: 

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Desde que la paso online, siempre he tenido la costumbre de estar pendiente del celular pero este mensaje me hizo estar por un rato offline y disfrutar de la comida con mis amigos. ¿Qué tal les parece?

5 tips para administrar bien el tiempo

Cuántas veces nos hemos visto afanados cuando llega la hora de entregar un informe, una nota periodística o una propuesta. Con tantas tareas y actividades que realizamos diariamente, necesitamos una guía muy rápida que nos ayude a mejorar nuestro manejo del tiempo. La compañía de telecomunicaciones Avaya presenta una infografía para ser organizados y de esta forma cumplir nuestros objetivos. Planear la semana, elegir un espacio cómodo, ser puntual, hacer una lista de tareas además de hacer las cosas por si mismo, son los consejos que sugiere la empresa.

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Comunicación experiencial: The Erasable Billboard

En una publicación les hablé sobre el Billboard de la empresa de cuadernos de Scribeesta vez me encontré con The Erasable Billboard, un muro con un mensaje de responsabilidad social muy creativo. La organización Plan creó esta consciente activación en compañía de la agencia CLM BBDO. El objetivo de la campaña: Cambiar la realidad de miles de niños y niñas que trabajan en todo el mundo.

the-eraseble-billboardLa acción comunicativa tuvo gran impacto pues logró recaudar durante el evento 48.787 euros, además de visibilidad en los medios de comunicación.

Fue una iniciativa muy emotiva donde se logró lo más importante: La oportunidad para que niños y niñas de todo el mundo tengan una infancia feliz.

¿Quieres ser creativo?

La creatividad es una cualidad que buscamos en el desarrollo de nuestras tareas diarias, en el trabajo así como en la vida en general. Siendo profesionales de comunicación y marketing pensamos alternativas innovadoras para mejorar y solucionar las crisis que se presenten en el entorno.

Para tener la disposición y las ganas de ser más creativos, les comparto una infografía de la empresa Seo Coaching con 29 ideas sencillas que estimulan y dejan volar nuestra imaginación.

Y ustedes, ¿qué otras ideas proponen?

29 maneras_creatividad

Scribe, una campaña integral de comunicación y marketing

Scribe_Billboard_1

Entre el 26 de febrero al 8 de marzo de este año, Scribe desarrolló una iniciativa de “Espacios de inspiración” para generar interacción tanto offline como online. La compañía de cuadernos invitó a la artista Cecilia Beaven a vivir y a pintar en un billboard por 10 días en uno de los sectores más concurridos de la ciudad de México, en la colonia Polanco. 

Pero la actividad tenía un componente muy diferente: La inspiración de miles de tuits, a través del hashtag #ScribeBillboard, que fueron enviados a la joven para que dibujara lo que solicitaban los tuiteros. La historia se contó en el blog, streaming en vivo, webisodes y en las redes sociales.

Scribe_Billboard

La campaña, como era de esperarse, fue viral e integró no sólo a los públicos transeúntes de la ciudad, sino a comunidades enteras en medios sociales.

En la página web del caso se expresan los resultados positivos que la actividad logró:

1. Impresiones favorables en las redes sociales.
2. Aumento de sus seguidores en Facebook, de 5,550 a 74,922 fanaticos y en Twitter, pasó de 2,789 a 16,779 followers.
3. Prensa mundial gratuita.

Definitivamente fue una campaña que dio mucho de qué hablar en los medios de comunicación tradicionales, en la cotidianidad y en las redes sociales de todo el mundo. Lo que demuestra el poder de la integración de diversos soportes, la historia y la creatividad.

Las agencias que le dieron vida a esta idea fueron La Doble VidaMakken y La Agencia Viva.

Esta es la historia de la campaña artística y muy creativa de Scribe: